RECRUTER

Aide au recrutement de votre personnel

Vous devez embaucher une personne mais vous n'avez pas le temps de vous en occuper.

BC CONSEILS vous aide :

- à déterminer les qualités requises pour le poste à occuper,

- à rédiger la fiche de poste,

- à passer l'annonce de recrutement,

- à mener les entretiens d'embauche

- à choisir la personne la plus apte

- à former la personne sur l'accueil physique et téléphonique pour un poste de secrétaire

FORMER SA SECRETAIRE

Conseils en organisation et en communication

La communication verbale est importante au sein d'une entreprise. La secrétaire est souvent la première image donnée par l'entreprise.

Politesse, convivialité, sérieux et rigueur sont les critères exigés pour cette profession.

BC CONSEILS forme les secrétaires pour répondre au téléphone et accueillir les clients dans l'enceinte de l'entreprise.

Une fiche de poste définissant les responsabilités de la secrétaire vis-à-vis du client permet d'accroître la qualité de l'accueil.

FORMER SA COORDINATRICE DE COMMUNICATION

La coordinatrice de communication : pièce maîtresse d'un cabinet d'orthodontie

La coordinatrice de communication prend à sa charge les tâches que le professionnel de santé ne veut plus ou ne peut plus conserver à son actif.

Une fiche de poste est alors rédigée pour définir les responsabilités de la coordinatrice de communication. En général, celle-ci a pour fonction :

- la prise en charge du nouveau patient,

- l'explication des règles du cabinet, du devis, de la fréquence des rendez-vous lors du compte-rendu de début de traitement,

- la gestion du personnel et notamment les congés,

- la mise en place de la communication au sein du cabinet,

- le lien entre le praticien et les patients, le personnel et le praticien.

BC CONSEILS peut former cette personne et la rendre opérationnelle rapidement.

FORMER SA COORDINATRICE CLINIQUE

Pour une meilleure gestion clinique

La coordinatrice clinique permet de répartir les tâches de chaque assistante.

Elle seconde parfaitement le praticien dans la gestion :

- des urgences,

- des patients en retard,

- du retard du cabinet,

- des absences (patients, personnel)

- du temps en général en passant par l'analyse et l'évolution du cahier de rendez-vous.

BC CONSEILS attribue ces responsabilités à la coordinatrice de communication afin de libérer le praticien et lui permettre de se concentrer sur ses traitements.

SE FORMER A L'ORAL

Pour une présentation optimale

Que vous soyez professionnel ou particulier, si vous avez une présentation orale à faire en public, BC CONSEILS vous aide à la préparer afin que celle-ci puisse captiver votre oratoire.

Avec l'appui de documents visuels ou non, BC CONSEILS vous apporte son expérience en matière d'élocution et de débit de parole pour être sûr d'être entendu.